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安防產(chǎn)品電子商務(wù)遇冷欲借O2O破冰

閱覽次數(shù):2,004 次  發(fā)布日期: -0001-11-30

成都弱電公司訊:

我國很多行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易已風生水起,而安防領(lǐng)域因起步較晚,多年來較薄弱。有機構(gòu)統(tǒng)計數(shù)字表明,我國安防產(chǎn)品年交易額在5000億元左右,而網(wǎng)上貿(mào)易總額占比還不到3%。普通電子商務(wù)模式無法解決安防產(chǎn)品線下安裝、調(diào)試等問題,安防產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展就需要打破這個瓶頸。

安防產(chǎn)品電子商務(wù)遭遇“短板”

因質(zhì)量問題,網(wǎng)購鎖經(jīng)常被退貨。難道網(wǎng)購的鎖芯和鎖具產(chǎn)品都是假冒偽劣產(chǎn)品?相關(guān)部門不把關(guān)?李善德給出了否定答案,他說,國家質(zhì)檢總局會定期抽檢鎖具產(chǎn)品,2018年第2季度鎖具抽檢合格率也達到92.2%,不合格的鎖具產(chǎn)品也會及時公布。李善德表示,所謂網(wǎng)購鎖具的“質(zhì)量問題”,很大可能是因安裝不當或所選產(chǎn)品尺寸不適造成。除了車鎖、掛鎖,絕大多數(shù)的鎖具產(chǎn)品如房門鎖、智能門鎖、鎖芯等,在購買后無法直接使用,需專業(yè)鎖匠準確安裝后才能發(fā)揮其防盜性能。

鎖具產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售碰到的問題,正是安防行業(yè)在探索電子商務(wù)中遭遇的瓶頸。今年10月29日至30日,在成都舉辦的“安博會”和“安防O2O采購會”透露一個數(shù)據(jù):我國安防產(chǎn)品年交易額在5000億元左右,而網(wǎng)上貿(mào)易總額占比還不到3%。

據(jù)了解,國內(nèi)不少企業(yè)機構(gòu)都曾投資試水打破這一局面,但一直沒有成功的案例。業(yè)界專家分析認為,和普通消費品相比,安防產(chǎn)品的技術(shù)性強,普通的電子商務(wù)模式無法解決產(chǎn)品網(wǎng)上交易后的安裝、調(diào)試、使用培訓、維護等問題。

●O2O創(chuàng)新模式或突破“僵局”

目前,我國已成為全球最大的安防產(chǎn)品生產(chǎn)國,而中山也是最大的安防產(chǎn)品集聚區(qū)之一,特殊是小欖的五金鎖具產(chǎn)品在全國更是小有名氣。

在商業(yè)模式上,大多五金鎖具產(chǎn)品仍停留在傳統(tǒng)銷售渠道。在“互聯(lián)網(wǎng)+”和“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的形勢下,如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,如何創(chuàng)新商業(yè)模式,是擺在行業(yè)發(fā)展面前的重要課題。

鎖具產(chǎn)品的特殊性決定了其對安裝、維修技術(shù)的超高要求,一分一毫不差才能將產(chǎn)品防盜性能發(fā)揮出來,而這也成為令鎖具網(wǎng)絡(luò)銷售商家較為頭痛的問題。有鎖具企業(yè)向記者透露,居高不下的退貨率造成了產(chǎn)品、物流費用的巨額損耗,甚至影響了企業(yè)品牌聲譽,所以不敢將電子商務(wù)的腳步邁得太快。此外,假如要加大售后服務(wù)支持,那么需要在全國各地布局更多的線下實體店支持,這給企業(yè)也增加了不少成本,不少企業(yè)也不愿意投入更多。

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