安防工程管理和運維對系統(tǒng)效能重要性

成都弱電公司訊：

如今安防工程建設非常普遍，已經(jīng)涉及到眾多領(lǐng)域，人們都意識到了安防設備安裝的重要性。但是，由于安防工程的特殊性，往往安裝后的運營與維護經(jīng)管并沒有得到應有的重視，最終導致成都視頻監(jiān)控系統(tǒng)需要提取錄像時出現(xiàn)諸多意想不到的問題。當我們搜索攝像頭損壞的相關(guān)新聞時發(fā)現(xiàn)，被媒體報道出來的事件都已不是少數(shù)，更不用說還有很多安防設備的損壞問題并沒有被人發(fā)現(xiàn)，那么這些情況是怎樣造成的，如何運維可以避免這些情況呢？首先我們先來看幾條新聞：

攝像頭只是擺設？

“我家住呼和浩特市金橋開發(fā)區(qū)濱河灣小區(qū)。自半年前開始，我們停放在19號樓前的車屢屢發(fā)生丟車牌的事件，多個住戶到小區(qū)監(jiān)控室查看未果。工作人員說是19號樓前的攝像頭壞了，可半年過去，攝像頭還是沒修好?！鼻皫滋?，劉女士家的車牌又被偷了，希望通過攝像頭一查究竟卻又未果。

記者來到位于海口龍華區(qū)南沙路23號的金龍新村小區(qū)，發(fā)現(xiàn)該小區(qū)一共有14個監(jiān)控攝像頭。但讓人擔憂的是，這14個監(jiān)控攝像頭中，只有4個能正常使用，其余10個都成了擺設?！斑B小區(qū)大門的攝像頭都壞了，剩下4個好的都是監(jiān)控停車場的?！弊蛉丈衔纾斢浾呦蛟撔^(qū)住戶了解小區(qū)的監(jiān)控攝像設備情況時，其中一名住戶林女士“吐槽”道。

例如這樣的新聞并不是少數(shù)，畢竟不是天天的錄像都是需要的，盜竊案件也不是天天發(fā)生。所以很多的安防設備在使用了一定的時間以后出現(xiàn)了問題而不能盡快修復，而定期維護又需要一定的費用，除此之外運維經(jīng)管的相關(guān)制度并不完善，工程設計與安裝時就留有隱患等，都會導致在真正需要調(diào)取錄像的時候出現(xiàn)這樣或那樣的問題。

安防工程建設的流程

安防工程建設大致有以下的幾個主要環(huán)節(jié)，設計、安裝、驗收、運維，每個環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)問題，否則都會對最終的使用產(chǎn)生很大的影響。對于運維方面，大致需要有專人在監(jiān)控室負責，需有定期的維護，設備損壞要及時維修等。但是在正常的運營時，卻沒有多少負責的單位做到這些，有一部分是資金的問題，但是大部分還是責任心的問題，最后的問題往往都出現(xiàn)在這種松懈當中。所以無論是什么設備，只有做好經(jīng)管和運維才能使安防這一套系統(tǒng)的效能最大化。

?？诘谋毯覉@(3-4號樓)，也安裝了多達22個監(jiān)控攝像頭，且有一半以上都是彩色成像。該小區(qū)一名物業(yè)工作人員在接受采訪時說“安裝這么多的攝像頭，對想進來盜竊的小偷有很強的威懾作用?！?/p>

“我們天天都在盯著這些攝像頭。”該小區(qū)值班保安表示，物業(yè)公司安裝彩色攝像頭是因為這樣更容易發(fā)現(xiàn)可疑人員，而即使發(fā)生了盜竊事件，也更容易認清和追查小偷。

只有像這樣才能使安防工程發(fā)揮更大的效能，即使出現(xiàn)了盜竊事件也能及時發(fā)現(xiàn)并追蹤處理。

安防工程運維

安防系統(tǒng)作為一個統(tǒng)一化的系統(tǒng)，在交付之后，還存在著培訓、維護及后續(xù)升級擴容等建設的需求，業(yè)主也可以采用委托服務的方式來運營。

1、培訓服務：培訓服務目前在國內(nèi)市場因多為平臺軟件承建商免費提供，而多沒有很好的開展，也影響項目交付后的適用質(zhì)量。很多安防系統(tǒng)建設的方案及理念都是很先進的、集成度很高，但交付后，由于操作人員的水平不高，再加上人員的流動等多方面的原因，使得很多安防系統(tǒng)沒有發(fā)揮應有的作用，故培訓是一個很大的市場，有很大的提升空間。

2、系統(tǒng)運維服務：系統(tǒng)運維服務主要是在安防系統(tǒng)建設完成、交付后對系統(tǒng)的一些日常的維護，如系統(tǒng)巡檢或者是系統(tǒng)故障排除等。系統(tǒng)運維服務是安防平臺軟件與安防工程企業(yè)主要的服務市場，也是最直接的一塊市場，但是目前并沒有做好。很多工程集成商沒有能力做，而平臺軟件提供商則相對沒有賺到錢，而沒有開發(fā)這塊市場的積極性。

3、改造、升級、擴容服務：一個系統(tǒng)在運轉(zhuǎn)和維護的過程中，隨著時間的推移，產(chǎn)品升級、設備的老化以及軟件的更新等原因，系統(tǒng)就有了改造、升級換代、擴容等需要，這個市場目前已經(jīng)被大家發(fā)現(xiàn)并開始由平臺軟件或系統(tǒng)集成商來主導競爭關(guān)系。

結(jié)語：

經(jīng)管與運維在安防系統(tǒng)中是必不可少的一環(huán)，然而現(xiàn)在卻被很多人忽視。少了這一環(huán)，整個的安防系統(tǒng)效能就會降低，甚至是癱瘓。但是，不管是從運營成本、制度、專業(yè)素質(zhì)、責任心等，都還有很多地方需要完善。因為建設好了監(jiān)控系統(tǒng)只是開始，只有做好經(jīng)管與維護，才能真正的守護人們的平安。