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抄襲產(chǎn)品與創(chuàng)意民用安防市場如何發(fā)力?

閱覽次數(shù):1,906 次  發(fā)布日期: -0001-11-30

成都弱電公司訊:

對于民用安防,和西方一些比較發(fā)達(dá)的國家,在理解上存在著很大的偏差,人說起安防,肯定是說的監(jiān)控、成都門禁、報警等等,說的都是產(chǎn)品,和服務(wù)、系統(tǒng)的關(guān)系不大。而從純西方的角度來看,安防其實是弱電系統(tǒng),就是消防、安防還有樓宇自控。安防在西方是比較大的概念,除了樓宇、報警、消防,都是安防。我個人的理解是民用安防是以自然人為銷售的對象,以個人為核心提供服務(wù),這才是民用安防市場。

民用安防的機遇和挑戰(zhàn)

和大家分享下民用安防的機遇和挑戰(zhàn)。老實說,第一個挑戰(zhàn)就是知易行難。這是行業(yè)中普遍存在的現(xiàn)象,每個人都是專家,但卻做不出東西來,這可能是缺乏必備的素質(zhì)和潛力,也可能也是缺乏好的“教練”。

在民用安防市場上,產(chǎn)品的同質(zhì)化非常嚴(yán)重,一個店鋪要找安防,找了10家企業(yè),大家提供的都差不多,比較下來,10萬、20萬的工程,四五十家的投標(biāo),誰的價格最低,誰的關(guān)系最好,就可以中標(biāo),不比關(guān)系就比價格,這對我們來說是比較大的挑戰(zhàn)。

還有目前用戶的認(rèn)知度還不夠,民用的安防意識不強烈,區(qū)域差異明顯,華南地區(qū)的家庭還相對注重安防性、舒適性。但有很多業(yè)主買房就只是考慮到房子裝修漂亮,對安防卻沒有一點熟悉。當(dāng)然這跟意識概念有關(guān)系。不過我相信還是會有很多家庭市場的,人比較缺乏平安感,我們會害怕家里東西被盜,我們愿意在小孩身上進行投資,愿意追求家里的平安,對舒適度的要求也越來越高,只要找到客戶,把準(zhǔn)客戶需求,那就肯定有市場,只是這個市場還需要培育。還有一個原因是我們的基礎(chǔ)設(shè)施還跟不上,還需要再發(fā)展、再完善。

個人還有個體會,覺得先進的國際技術(shù)不太適用,的產(chǎn)品和系統(tǒng)不成熟。在工業(yè)級市場上,我們的安防做得很強,在民用安防市場上,我們卻還沒有形成體系。但盡管如此,民用安防發(fā)展?jié)摿Υ螅姸帻堫^企業(yè)都開始布局民用安防市場了。

廣闊天地大有作為:服務(wù)

城市的發(fā)展越來越成熟,逐步進入壯年期,市場也會慢慢飽和,所帶來的業(yè)務(wù)就只有服務(wù)了,民用安防一樣存在服務(wù),這和整個安防有關(guān)系。

安防產(chǎn)品3到6年的生命周期創(chuàng)造了巨大的二次需求的機會。好比說蓋一個樓,不管是50年還是60年,都要考慮到系統(tǒng)的持續(xù)的升級換代,當(dāng)用戶有需求的時候,他想再升級換代、再改造的時候,就是一個機會。

國內(nèi)很多安防企業(yè)每年可以保持40%的增長,為什么?市場在逐年增長,我們的產(chǎn)品只可以用幾年,不斷的升級換代給我們帶來了很大的市場,自己把自己的生意做大了。對單個企業(yè)來講,更要考慮全生命周期的概念,好比做一個小區(qū),5年后這個小區(qū)改造的時候還用我們的產(chǎn)品,這才證明我們成功了,我們的服務(wù)理念對了??偟膩碚f第一次是賣產(chǎn)品、系統(tǒng),第二次賣的卻是服務(wù)。升級換代緊跟著是服務(wù)的概念。

服務(wù)假如做不好的話,和我們的思維和意識有關(guān)系。我們的服務(wù)意識沒有放在很高的高度上,假如服務(wù)每年固定占到整個業(yè)務(wù)的40%,那就是很健康的業(yè)務(wù)。

講一個很有意思的ADT模式,奢侈品店的零售店鋪,ADT是怎么做的?首先在門口裝標(biāo)簽報警,高端的零售店鋪都必須裝報警設(shè)備,而設(shè)備一定是找ADT買,因為這是壟斷的,有專利的。裝好標(biāo)簽報警之后,店鋪還需要裝監(jiān)控、裝報警服務(wù)、裝成都門禁,這些會找另外公司裝嗎?不會,只會找同一家。這樣一個小小的報警服務(wù)就帶動了另外的服務(wù),這就是我在民用安防市場要找的模式,找到一個切入點,把它做下去,相信會越做越好。

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