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成都弱電公司訊:
視頻監(jiān)控故障如何處理
1、處理圖像非正常的因素有兩種原因?
答:1、系統(tǒng)問題,DirectX功能沒有啟用。會導致圖像顯示緩慢,以及色彩不正常。安裝DirectX圖像驅(qū)動程序,然后打開開始菜單-運行-輸入DXDIAG命令彈出DXDIAG對話框選擇“是”。啟用DirectX功能中DirectDraw加速、Direct3D加速、AGP紋理加速功能。如不能啟用說明DirectX未裝好或硬件不顯示。
2、硬件問題,顯卡不支持,圖像加速及硬件縮放功能。(硬件問題只有更換顯卡)。
DDNS設置操作說明
網(wǎng)絡視頻監(jiān)控DDNS服務的定義?
答:DDNS(動態(tài)域名解析)服務,也就是可以將固定的互聯(lián)網(wǎng)域名和動態(tài)(非固定)IP地址實時對應(解析)的服務。這就是說相對于傳統(tǒng)的靜態(tài)DNS而言,它可以將一個固定的域名解析到一個動態(tài)的IP地址,簡單的說,不管用戶何時上網(wǎng)、以何種方式上網(wǎng)、得到一個什么樣的IP地址、IP地址是否會變化,他都能保證通過一個固定的域名就能訪問到用戶的計算機。這一意味著在動態(tài)DNS服務下的計算機就好像具有了固定的IP地址可以充當互聯(lián)網(wǎng)服務器了。
3、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控怎樣檢測動態(tài)域名是否在線?
答:在開始菜單下點擊運行—輸入CMD,敲擊回車鍵。通過PING命令來檢測IP狀態(tài)。通過PING命令,該動態(tài)域名可以返回網(wǎng)絡響應信息。則證明該域名己經(jīng)在線。
2、過動態(tài)域名管理系統(tǒng)來查看域名的狀態(tài),查看設備管理界面,按其條件查詢設備。即可看到此域名所邦定的IP地址。則該申請己經(jīng)成功,反之則失敗。
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4、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控監(jiān)聽時無聲音?
答:可能原因1:沒有接入音頻輸入?解決辦法:檢查主機的音頻連接。
可能原因2:DVS沒有打開相應通道的音頻選項?解決辦法:檢查DVS音頻參數(shù)設置,看是否打開了音頻。
5、網(wǎng)絡視頻監(jiān)控音頻的效果不好?
答:可能原因:當出現(xiàn)音頻聽起來雜音很多,失真很嚴重,請檢查一下輸入信號電平是否是線路輸入。多數(shù)時候輸入信號不是線路輸入的時候(如帶放大的有源麥克風)與服務器的輸入電平不匹配,導致飽和失真。
6、無法通過數(shù)字監(jiān)控中心管理軟件訪問
可能原因:網(wǎng)絡不通?
解決辦法:用PC機接入網(wǎng)絡以測試網(wǎng)絡接入是否正常工作,首先排除線纜故障,PC機病毒也可能引起的網(wǎng)絡故障。
可能原因:IP地址被其它設備占用?
解決辦法:斷開視頻服務器與網(wǎng)絡的連接,單獨把視頻服務器和PC連接起來,按照推薦操作進行IP地址的重新設置。
可能原因:IP地址位于不同的子網(wǎng)內(nèi)?
解決辦法:檢查服務器的IP地址和子網(wǎng)掩碼地址以及網(wǎng)關(guān)的設置。